Datenschutzhinweise

    inkl. Pflichtinformationen gem. Artikel 13 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
     
    Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite.

    Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns ein besonderes Anliegen. Nachfolgend erhalten Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite www.uewg.de.

     

    Namen und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

    Für den Betrieb der Webseite und der damit zusammenhängenden Verarbeitung personenbezogener Daten ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher:

    Überlandwerk Groß-Gerau GmbH (ÜWG)
    Friedrichstraße 45
    64521 Groß-Gerau

    Tel.: (06152) 718 0
    Fax: (06152) 718 173
    E-Mail: info(at)uewg.de

    Protokolldaten bei Besuch unserer Website

    Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:
    Anonymisierte IP-Adresse, Herkunftsland, Provider, Browser inkl. Plugins, Herkunftsseite, besuchte Seiten, Besuchszeit, Besuchsdauer und Bildschirmauflösung.

    Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

    • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
    • zu statistischen Zwecken.

    Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
    Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
    Die Speicherdauer der Protokolldaten beträgt 3 Monate.

     

    Nutzung unseres Kontaktformulars

    Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Die Pflichtangaben (Ihr Anliegen, Anschrift, Telefon-Nr. und E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht) sind gekennzeichnet. Ohne diese Daten können Sie die Nachricht nicht an uns versenden.

    Zwecke: Die Pflichtangaben sind erforderlich, um Ihre Nachricht an die internen zuständigen Sachbearbeiter gezielt weiterzugeben und damit diese zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage schnell Kontakt aufnehmen können.
    Wir verarbeiten Ihre Daten außerdem für werbliche Zwecke, um Ihnen gelegentlich Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden nur dann für eine werbliche Kontaktaufnahme genutzt, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.

    Weitere Angaben sind freiwillig und werden ebenfalls für vorgenannte Zwecke genutzt.

    Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO auf Grundlage einer Interessenabwägung. Die Beantwortung von Kunden-Anfragen und die Verarbeitung für werbliche Zwecke liegt in unserem berechtigten Interesse.

    Speicherdauer: Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht. Sollte Ihre Anfrage einen vertraglichen Zusammenhang aufweisen, müssen wir Ihre Daten als Geschäftsbrief regelmäßig für sechs Jahre aufbewahren.

     

    Störungsmeldungen zur Stromversorgung

    Auf unserer Webseite halten wir ein Formular bereit, mit dem Störungen der Stromversorgung gemeldet werden können.
    Die Pflichtangaben (Namen, E-Mail-Adresse, Angaben zur Störung) sind gekennzeichnet. Weitere Angaben sind freiwillig.

    Zweck: Die Verarbeitung der Daten erfolgt nur zur Abwicklung der Störungsmeldung.

    Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung). Die Beseitigung der Störungsmeldung liegt in unserem berechtigten Interesse.
    Speicherdauer: Nach Bearbeitung Ihrer Störungsmeldung werden ihre personenbezogenen Daten wieder gelöscht.

     

    Empfänger der Daten aus Kundenformularen

    Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Zur Erfüllung der Netzverträge ist die Zusammenarbeit mit dem jeweils zuständigen Energielieferanten und ggf. anderen beteiligten Marktpartnern (bspw. Messstellenbetreiber, Direktvermarktungsunternehmen, Bilanzkreisverantwortlicher) erforderlich. Des Weiteren bedienen wir uns zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen auch der Leistungen von Unternehmen innerhalb des Mainzer Stadtwerke Konzerns und ggf. externer Dienstleistungsunternehmen wie z.B. IT-Dienstleister.

     

    Einspeisungsanfrage und Meldung einer Ladeinfrastruktur für Elektromobilität

    Wir halten für Sie auf unserer Webseite einen Link bereit, um bei der Mainzer Netze GmbH online eine Einspeiseanfrage für eine Erzeugungsanlage zu stellen oder eine Ladeinfrastruktur für Elektromobilität zu melden. Sämtliche Antragsdaten werden von der Mainzer Netze GmbH verarbeitet. Die entsprechenden Datenschutzhinweise erhalten Sie hier: www.mainzer-netze.de/datenschutz

     

    Job & Karriere

    Unter „Job und Karriere“ halten wir für Sie einen Link auf unser gemeinsames Jobportal der Unternehmensgruppe Mainzer Stadtwerke bereit. Weitere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung Ihrer Bewerberdaten erhalten Sie auf dem Jobportal.

     

    Webseitenanalyse durch Matomo

    Zur bedarfsorientierten Bereitstellung von Informationen und zur Optimierung der Funktionalität unserer Seiten werten wir anonyme Nutzungsinformationen zu statistischen Zwecken aus. Folgende Informationen werden dabei erfasst:

    • die URL, von der aus diese Seite oder eine ihrer Unterseiten aufgerufen wird (z.B. eine Suchmaschine oder eine Verlinkung von einer anderen Webseite),
    • die aufgerufenen URLs dieser Seite inklusive der jeweiligen Verweildauer,
    • die auf dieser Seite eingegebenen Suchbegriffe,
    • Informationen, die vom Zugriffsgerät des Nutzers übermittelt werden (Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Browser, Spracheinstellung des Browsers).

    Dies erfolgt mit dem Webanalyse-Tool "Matomo" (ehemals "PIWIK"), das auf unseren Servern eingesetzt wird. Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig verarbeitet, sondern zwei Oktette der IP-Adresse maskiert werden (Bsp.: 192.168.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung zu Ihrem Zugriffsgerät nicht mehr möglich, sodass Sie als Nutzer anonym bleiben.

    „Matomo“ erstellt anhand dieses Teils Ihrer IP-Adresse und verschiedener technischer Informationen, die Ihr Zugriffsgerät übermittelt (Betriebssystem, Browser-Name, Browser-Plugins, Spracheinstellungen des Browsers), eine ID-Nummer, über die die Software Aktivitäten auf dem Verwaltungsportal einem Webseiten-Besucher zuordnen kann. Aus dieser ID kann Ihre Identität als Nutzers nicht ermittelt oder zurückverfolgt werden. Die Zuordnung zu einer ID-Nr. geschieht über Java-Script-Elemente; es werden keine Cookies auf Ihrem Rechner gesetzt.
    Rechtsgrundlage: Da es zu keiner Verarbeitung personenbezogener Daten kommt, bedarf es datenschutzrechtlich keiner Rechtsgrundlage. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage die Interessenabwägungsklausel aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO. Die Optimierung unserer Webseite liegt in unserem berechtigten Interesse.

    Hinweis: Wenn Sie mit der anonymen Verarbeitung und Auswertung der Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, können Sie diese in den meisten Browsern unterbinden, etwa durch eine Do-Not-Track-Option oder durch Surfen in einem privaten Modus; auch verhindern aktive AdBlocker oder das Deaktivieren von JavaScript für Ihren Browser eine Erfassung durch „Matomo“.

     

    Einbindung von umap/OpenStreetMap

    Wir verwenden auf unserer Webseite einen Kartenausschnitt von Umap (https://umap.openstreetmap.fr/de), um für Sie die Standorte unserer Ladesäulen anzeigen zu können.
    Bei Umap handelt es sich um ein Open-Source-Mapping-Werkzeug, welches auf Basis des französischen Angebots von OpenStreetMap (https://openstreetmap.fr) funktioniert. Damit Ihnen die Karte angezeigt werden kann, wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap weitergeleitet. Wie OpenStreetMap Ihre Daten speichert, können Sie auf der Datenschutzseite von OpenStreetMap hier wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz und hier wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ einsehen.
    Anbieter von OpenStreetMap ist die Openstreetmap Foundation: Openstreetmap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom

     

    Betroffenenrechte

    Sie haben das Recht:

    • gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
    • gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
    • gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
    • sollten Sie als Abonnent unserer Pressemitteilung den Dienst nicht mehr wünschen, können Sie durch Betätigung des vorgesehenen Links die Daten löschen;
    • gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
    • gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
    • gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
    • gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

     

    Widerspruchsrecht

    Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
    Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an
    datenschutz(at)mainzer-stadtwerke.de

     

    Sicherheit

    Um die Vertraulichkeit der Kommunikation mit Ihnen zu gewährleisten, setzen wir bei der Übertragung eine TLS-Verschlüsselung ein. Nach dem derzeitigen Stand der Technik ist die damit mögliche Verschlüsselung von 128 Bit als sicher anzusehen. Dieses Sicherheitsniveau erreichen alle Browser der jüngeren Generation. Gegebenenfalls sollten Sie den Browser auf Ihrem PC aktualisieren.
    Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ÜWG sind auf das Datengeheimnis verpflichtet, das u.a. Art. 5 Abs. 1 f) und Abs. 2 DS-GVO als Vertraulichkeitsgrundsatz voraussetzt, dessen Einhaltung nachzuweisen ist. Die Datenverarbeitung und unsere technischen Sicherheitsvorkehrungen werden laufend den aktuellen Gegebenheiten und Anforderungen angepasst.

     

    Kontaktdaten zum betrieblichen Datenschutzbeauftragten

    Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich vertrauensvoll an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

    Mainzer Stadtwerke AG
    Datenschutzbeauftragter
    Rheinallee 41
    55118 Mainz
    datenschutz(at)mainzer-stadtwerke.de