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Donnerstag, 14.12.2017

Störungsmeldung

Oberstes Ziel der Überlandwerk Groß-Gerau GmbH (ÜWG) und der Mainzer Netze GmbH ist eine unterbrechungsfreie Stromversorgung. Dies ist auch nahezu 100%ig gewährleistet. Trotzdem kann es aufgrund unvorhersehbarer und unvermeidlicher Störungen zu Unterbrechungen (z.B. durch Kabelbeschädigungen bei Baggerarbeiten) kommen.
 
Störungen der Stromversorgung oder Straßenbeleuchtung können Sie rund um die Uhr unserer Netzleitstelle unter der Telefonnummer (06152) 718 117 melden. Die Netzleitstelle kann im Störungsfall schnell und zielgerichtet qualifizierte Mitarbeiter des ÜWG Bereitschaftsdienstes zum Einsatzort senden.

Für die Störungsmeldung werden die folgenden Informationen benötigt:

1. Schadensart
2. Schadensort
3. Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer

Sollten durch eine Störung der Stromversorgung Schäden entstanden sein, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenkommunikation unter der Telefonnummer (06152) 718 300.

 

Störungsmeldung für Straßenbeleuchtung

 


Ihnen ist eine defekte Straßenbeleuchtung aufgefallen? Bitte helfen Sie uns, diese Störung schnellstmöglich zu beheben und informieren Sie uns. Erreichen können Sie uns über dieses Online-Formular oder telefonisch unter 06152 – 718 117.

Um eine schnelle und einfache Schadensaufnahme zu garantieren, benötigen wir die folgenden Informationen für unsere Techniker:

Wo befindet sich die defekte Straßenbeleuchtung?
Was ist defekt?
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Für Rückfragen: